WhatsApp 一直在努力为其平台添加新功能。Meta-owned 服务在功能方面落后于 Telegram 和其他消息服务，但一直在寻求通过积极推出新的添加和增强功能来改变这种状况。今年 4 月，WhatsApp 发布了 Communities，这是一种更好地管理多个群组的方式。六个月后，该公司正式在全球推出社区，尽管该功能需要几个月的时间才能向所有人展示。
将社区视为管理所有相关组的超级组。社区将容纳类似的群组，您可以从一个地方管理它们。如果您是一些普通群组的管理员，社区将允许您立即向它们发送重要更新，从而让您的生活更轻松。社区将有利于管理社区、工作场所或学校团体。如果您使用过 Facebook Groups 或 Discord，您很快就会掌握社区在 WhatsApp 中的工作原理。这个概念是相似的，具有端到端加密的额外好处以实现完全隐私。
如果您不关心社区，WhatsApp 还添加了其他几个功能来增强您的群组对话。首先，你现在可以与多达 32 人进行群组视频通话，这是马克扎克伯格于今年 9 月首次宣布 WhatsApp 正在测试的功能。借助对呼叫链接的支持，将 32 人添加到呼叫中将更易于管理。其次，您可以创建聊天内投票，这是 WhatsApp 几个月来一直在测试的另一个功能。最后，您最多可以向一个群组添加 1,024 名用户，而此前的用户数量为 512 人。
WhatsApp 计划在未来几个月继续为社区添加新功能。希望这也将包括更好的审核工具来打击错误信息。