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做好流程优化(10月08日流程优化的三个准则六个方法)

发布时间:2023-12-02 15:15:10编辑:澹台以荣来源:

导读 大家好,我是华网在线火狐来为大家解答以上问题,做好流程优化,10月08日流程优化的三个准则六个方法很多人还不知道,现在让我们一起来看看...

大家好,我是华网在线火狐来为大家解答以上问题,做好流程优化,10月08日流程优化的三个准则六个方法很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一、准则

1、删除无效流程原则。

2、合并低效流程原则。

3、挖掘高效流程原则

二、方法

1、时间导向法

一切节省都可以归结为时间的节省。高效流程的主要特征就是快速反应。凡是可以明确时间的流程都尽可能按最佳完成时间设计。

2、成本导向法

投入产出最大化永远是企业管理追求的目标,流程设计也不例外。承担流程责任的岗位人工成本要考虑,流程投入的整体成本也要考虑。投入没有回报或者回报极少的流程就要考虑简化或合并。

3、价值贡献法

价值贡献法与前面两个方法不同,它不是减少时间也不是减少成本,而是需要增加投入。为了满足企业战略发展需要,企业在投入同比增加的情况下能够创造更大的价值,就是价值贡献法。企业在处理顾客投诉上的投入、在咨询培训上的投入就属于价值贡献法。当然,价值贡献法是以结果来判断成效的。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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