【如何查12306中的积分】在使用12306购买火车票的过程中，许多用户会积累一定的积分，这些积分可以用于兑换车票、优惠券等。了解如何查询自己的积分是很多用户的关注点。以下是对“如何查12306中的积分”这一问题的详细总结。
一、查询方式总结
1. 通过12306官网或APP查询
用户可以直接登录12306官方网站或打开12306手机应用，在个人账户中查看积分情况。
2. 通过铁路12306微信公众号查询
关注“中国铁路”官方公众号，绑定账户后可在菜单栏中找到“我的积分”进行查看。
3. 通过客服电话咨询
拨打12306客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供身份信息后可查询积分。
4. 通过车站自助终端机查询
在部分火车站的自助取票机或服务终端上，也可查询积分余额。
二、积分查询步骤（以APP为例）
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 打开12306手机应用，点击“我的” |
| 2 | 在“我的”页面中找到“积分”入口 |
| 3 | 点击进入后即可看到当前积分余额及使用记录 |
三、积分用途说明
| 积分用途 | 说明 |
| 兑换车票 | 积分可用于兑换指定车次的车票 |
| 购买优惠券 | 部分积分可兑换购票优惠券 |
| 参与活动 | 部分促销活动中积分可作为参与条件 |
四、注意事项
- 积分有效期为一年，过期未使用将自动清零；
- 不同车次和座位类型的积分兑换比例不同；
- 查询时需确保账号已实名认证且状态正常。
如您有更多关于积分使用的问题，建议直接联系12306客服获取最新政策信息。