【工信部投诉联系方式】在日常生活中，消费者可能会遇到产品质量问题、服务不规范、网络诈骗等各类消费纠纷。为了维护自身合法权益，了解并掌握正确的投诉渠道至关重要。其中，工业和信息化部（简称“工信部”）作为国家相关行业的主管部门，承担着对通信、互联网、电子等相关领域的监管职责，同时也为公众提供相应的投诉与咨询渠道。
本文将总结工信部的投诉联系方式，并以表格形式清晰展示，方便读者查阅和使用。
一、工信部投诉方式总结
1. 电话投诉：通过拨打全国统一的投诉热线，可直接向工信部反映问题。
2. 官方网站投诉：登录工信部官网，进入投诉或举报页面填写相关信息。
3. 电子邮件投诉：通过指定邮箱发送投诉内容，适合较为复杂的案件。
4. 在线平台投诉：部分行业或地方设有专门的投诉平台，如“12321网络不良与垃圾信息举报中心”。
5. 邮寄书面材料：对于需要正式提交的情况，可通过邮寄方式寄送书面投诉材料。
二、工信部投诉联系方式一览表
| 投诉方式 | 联系电话 | 官方网站 | 邮箱地址 | 备注说明 |
| 电话投诉 | 010-12321 | — | — | 全国统一投诉热线 |
| 官方网站投诉 | — | [www.miit.gov.cn](http://www.miit.gov.cn) | — | 可在线填写投诉信息 |
| 电子邮件投诉 | — | — | tsg@miit.gov.cn | 适用于复杂或书面投诉 |
| 在线平台投诉 | — | [12321举报中心](http://www.12321.cn) | — | 专门处理网络不良信息举报 |
| 邮寄书面材料 | — | — | — | 地址：北京市西城区西直门南大街 |
| 邮编：100032 |
三、注意事项
- 投诉时尽量提供详细的信息，包括时间、地点、涉及企业名称、具体问题描述等。
- 若是网络相关问题，建议优先使用“12321网络举报平台”进行投诉。
- 对于涉及电信运营商的问题，可同时向当地通信管理局反馈。
- 工信部受理投诉后，一般会在规定时间内给予回复，若未得到满意答复，可进一步向上级部门申诉。
通过以上方式，消费者可以更加高效地行使自己的监督权和维权权，促进市场环境的健康有序发展。