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火车票人工窗口退票钱什么时候退(10月10日12306人工窗口退票需要手续费吗)

发布时间:2023-10-10 22:30:28编辑:房彦琳来源:

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12306人工窗口退票和线上退票收取的手续费是一样的。分四种,一开车前八天(含)以上退票的,不收退票费。

二开车前48小时以上,七天以内需要扣票价面值5%的手续费。

三开车前24小时以上,48小时以内,需要扣票价面值10%的手续费。

四开车前24小时以内退票的,要扣除票价面值20%的手续费。

12306人工窗口退票需要手续费吗

退票需要支付相应的手续费。只是退票时,根据购买车票时,支付方式不同,而收取退票费的方式也不同。

使用12306购票系统购买的车票,由于购买时使用的网络支付,则在窗口办理退票时,手续费从你原来的票款里收取,即退给你扣除手续费后的余额。

12306人工窗口退票需要手续费吗

当然。乘客通过12306软件购票后,可以有两种方式退票,一种是在12306手机上操作退票。另一种是乘客可以到火车站或者任何火车票代售点由人工帮您退票。二者在退票规定上是一致的。不过,如果是因为疫情原因的话,可能在人工窗口退票不收手续费,乘客可以拨打加区号的12306客服电话咨询。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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