问客户服务师证（10月29日客户服务管理师难考吗）

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不算太难。

客户服务管理员分两门考试，基础和实践技能，都是选择题。

目前，国内直接从事客户服务管理工作的人员估计超过100万人，而且不包括间接提供客户服务管理的人员。这个行业从业人员素质不够高，与国外的专业人员比起来相去甚远，所以我国为了提高客户服务的整体素质，特别对这个行业进行了规范和资格认证。

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